Zwroty
Jeśli towar nie spełnia Twoich oczekiwań – na zwrot masz czas do 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Najlepiej zrób to jak najszybciej. Towar zwracany nie może nosić śladów użytkowania, powinien posiadać oryginalne metki! W przeciwnym wypadku zwroty nie będą przyjmowane. Zwrotu towaru dokonujesz na własny koszt i koszt „odsyłki” towaru nie zostaje zwrócony. NIE PRZYJMUJEMY PACZEK „ZA POBRANIEM” – zwrot musi być najpierw sprawdzony i odpowiednio oznaczony, itp.
Przed odesłaniem przesyłki daj znać na FB Messenger lub na email zwroty.butikmodazplusem@gmail.com, że chcesz zrobić zwrot. Do paczki koniecznie dołącz formularz zwrotu dostępny w regulaminie. Zwrot powinien dotrzeć na adres firmy, który znajduje się w regulaminie. W przypadku zwrotu do punktów odbioru/paczkomatów/do placówek Poczty Polskiej, paczki nie zostaną odebrane przez Sprzedawcę, firma akceptuje jedynie zwroty otrzymane na adres wymieniony w regulaminie . Zalecany jest zwrot przez firmy kurierskie paczką kurierską.
Ze względów higienicznych nie przyjmujemy zwrotów bielizny, tj. majtek, bokserek, skarpetek, biustonoszy, piżam, szlafroków, koszul nocnych, rajstop, nakryć głowy.
Zwrot płatności
Po dotarciu towaru i sprawdzeniu zwrotu pieniądze zostają zwrócone do 14 dni, na rachunek bankowy, podany przez klienta w formularzu zwrotu. Zwroty bez formularza zwrotu nie będą rozpatrywane.
Wymiany
Wymiana jest dopuszczalna tylko na ten sam produkt w innym rozmiarze/kolorze. Jeśli produkt jest niedostępny, pieniądze zostają zwrócone. Aby dokonać wymiany, odeślij produkt (informując nas o zwrocie). Koszt odesłania produktu ponosi kupujący i nie jest on zwracany (patrz podpunkt Zwroty). Następnie kupujący ponosi również koszt wysyłki za wymienioną rzecz.